Responsive image

الخدمات الصحية والتحويلية

الخدمات العلاجية العامة

تعتبر مراكز الرعاية الصحية الأولية المعبر الأول والأساسي للحصول على الخدمة العلاجية المقدمة من قبل وزارة الصحة من خلال خدمة شامله وفريق صحي متكامل. كما يطبق في المراكز الصحية نظام طبيب العائلة، حيث لكل عائلة ملفها الصحي في المركز التابع لمنطقة سكنهم. وتوزع الملفات على أطباء العائلة العاملين في المركز حسب المجمعات السكانية، وبصورة عامة لا يتم علاج أي مريض إلا في المركز المسجل فيه. وتعمل كافة المراكز بنظام المواعيد المسبقة إلا في الحالات الطارئة. لهذا يتوجب للحصول على الخدمة العلاجية أخذ موعد للدخول على الطبيب إما بالحضور شخصيا إلى مكتب السجلات الصحية وإما بالاتصال هاتفيا بقسم السجلات الصحية. وإدارة المراكز الصحية وهي تنشد راحة المراجعين فإنها تنصح طالبي الخدمة العلاجية أخذ المواعيد عن طريق الهاتف إن أمكنهم تخفيفا عليهم. كما يمكن أخذ موعد لمراجعة الطبيب في اليوم نفسه أو في يوم آخر.
وفي كلتا الحالتين يتوجب على طالب الموعد تقديم المعلومات الضرورية لكاتب السجلات لاستخراج الملف الصحي وذلك حسب الحالة:

الموعد عن طريق الهاتف
  1. إعطاء المعلومات لكاتب السجلات وهي الاسم والرقم الشخصي.
  2. تدوين البيانات (الموعد المعطى له ورقم غرفة الطبيب )
  3. الحضور للمركز الصحي قبل الموعد بربع ساعة.
  4. الالتزام بالموعد حتى لا تضيع المواعيد سدى.
الموعد بالحضور شخصيا
  1. تقديم البطاقة السكانية لكاتب السجلات والحفاظ على النظام.
  2. الاستعلام عن وقت الموعد ورقم غرفة الطبيب من قبل كاتب السجلات.
  3. الانتظار حتى استدعائه من قبل الطبيب المعالج.
قد تستدعي حالة المريض أخذ موعد آخر للمتابعة حسب رأي طبيب العائلة أو طبيب الأسنان، وفي هذه الحالة يتطلب الأمر مراجعة قسم السجلات الصحية قبل مغادرة المركز الصحي لتثبيت الموعد للزيارة القادمة.


الخدمات التحويلية

نظرا لتبني وزارة الصحة بمملكة البحرين نظام التحويل إلى الرعاية الثانوية، فإن عملية التحويل ليست عملية عشوائية بل تخضع لتقييم الطبيب المعالج ثم قراره بشأن ذلك ضمن ضوابط ومعايير علمية متفق عليها. ومن هذه الخدمات التحويلية:

  1. التحويل إلى قسم الطوارئ (مجمع السلمانية الطبي ومستشفى قوة دفاع البحرين).
  2. التحويل لاستشاري الرعاية الثانوية بالعيادات الخارجية بمجمع السلمانية الطبي.
  3. التحويل إلى بعض الأقسام مثل التغذية.
  4. التحويل لخدمات الأسنان التخصصية الثانوية.
  5. العلاج الطبيعي.
  6. بعض فحوص الأشعة التي لا يتم عملها بالمراكز الصحية.
التحويل لإستشاري الرعاية الثانوية بمجمع السلمانية الطبي
التحويل من أجل المشورة من قبل استشاري مجمع السلمانية الطبي يتطلب:
  1. استمارة التحويل من الطبيب المعالج.
  2. مراجعة السجلات الصحية بالمركز الصحي لحجز موعد من مجمع السلمانية الطبي.
  3. الالتزام بالحضور قبل الموعد بنصف ساعة لدى سجلات مجمع السلمانية الطبي لإكمال إجراءات الدخول على الاستشاري.
    • في حال التحويل إلى مستشفى قوة دفاع البحرين، تعطى استمارة إلى المريض أو ذويه وذلك لحجز موعد من المستشفى بأنفسهم.